Imperium Brydża
  Strona główna » Oferta sklepu » Pomoc Moje konto  |  Zawartość koszyka  |  Zamówienie   
Oferta sklepu
  Akcesoria brydżowe  Bidding boksy  Gadżety karciane  Notesy brydżowe  Pudełka brydżowe  Tasowarki i rozdawaczki
  Karty do gry  1 talia - Grafika  1 talia - Postacie historyczne  1 talia - Sztuka  1 talia - Wojny  1 talia kart - Standard  1 talia kart - Zwierzęta  2 talie kart - Klasyczne  2 talie kart - Kwiaty i Owoce  2 talie kart - Luksusowe  2 talie kart - Malarstwo  2 talie kart - Miasta  2 talie kart - Standard  2 talie kart - W etui  Duże Indeksy  Karty 100% plastik  Karty dla dzieci  Karty historyczne  Pasjans - dwie talie kart  Talie pojedyncze  Talie podwójne  Zestawy brydżowe  Canasta  Skat
  Książki brydżowe  Dla początkujących  Licytacja  Opowieści i relacje  Rozgrywka  Wist
  Puzzle  Magna 16  Magna 64  Puzzle 1000 części - Kolaże  Puzzle 1000 części - Malarze  Puzzle 1000 części - Różne  Puzzle 2000+ części  Puzzle dla dzieci  Puzzle metalizowane
  Gry  Backgammon  Gry Rodzinne  Kości do gry  Memo  Szachy
  Poker
  Ebooki brydżowe
  Czasopisma brydżowe
  Piatnik
Autorzy
Informacje
KontaktWysyłka i zwrotyZasada poufnościPomocRegulaminStrony brydżowe
Polecamy
Pomoc Pomoc

Robienie zakupów w Imperium Brydża jest łatwe i przyjemne. Poniżej, dla tych Klientów, którzy lubię poradniki krok po kroku, Imperium Brydża przygotowało szczegółowy ilustrowany instruktaż korzystania z możliwości Serwisu. Udanych zakupów!







Spis treści


Konto Osobiste

Aby w komfortowy sposób przeprowadzać zakupy w Imperium Brydża, warto utworzyć swoje Osobiste Konto. Założenie konta nie jest koniecznością. Zakupy można dokonywać także zaniechawszy tej czynności, Osobiste Konto daje jednak znaczące korzyści.

Oto one:

  • wygoda przy kolejnych zakupach – formularze zamówienia (adres dostawy, dane odbiorcy) wypełniamy tylko przy pierwszym zamówieniu, przy kolejnych po prostu logujemy się na nasze konto (podając nasz adres e-mail i tylko nam znane hasło osobiste),
  • możliwość przeglądania historii swoich zamówień oraz śledzenia stanu realizacji tych zamówień,
  • automatyczne informowanie o zmianie stanu zamówienia poprzez e-mail (podobnie jak kupujący, którzy nie mają Konta),
  • możliwość samodzielnego pobierania z witryny zakupionych materiałów elektronicznych (użytkownik nie posiadający Konta, który dokonuje zakupu materiałów elektronicznych, otrzyma je dopiero po skontaktowaniu się z obsługą sklepu),
  • możliwość utrzymywania i edytowania książki adresowej – zbioru adresów, na które dokonujemy zakupów (możemy na przykład kupować dla siebie lub przyjaciół),
  • możliwość swobodnej zmiany podstawowych informacji osobistych – adresu e-mail, numeru telefonu, imienia i nazwiska właściciela Konta,
  • możliwość subskrypcji periodycznego listu informacyjnego (Newslettera),
  • możliwość nadania nowego hasła do Konta przez automatyczną obsługę sklepu w wypadku zapomnienia hasła,
  • możliwość samodzielnej wielokrotnej zmiany hasła do Konta,
  • możliwość recenzowania dostępnych w sklepie produktów,
  • możliwość uczestniczenia w specjalnych indywidualnych promocjach w przyszłości.

do Spisu treści


Jak założyć Konto Osobiste

Zakładanie Konta Osobistego w Imperium Brydża jest bardzo proste. Wystarczy mieć adres e-mail.

1. Aby założyć Konto Osobiste, klikamy na znajdujące się w ramce Zaloguj się łączeNowe konto.

2. Należy następnie wypełnić formularz. Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe. I tak wymagane jest imię i nazwisko kupującego oraz adres-email – niezbędny do kontaktu drogą elektroniczną z Kupującym i będący także jego identyfikatorem przy kolejnych odwiedzinach (na swoje Konto logujemy się wpisując adres-email oraz hasło).

Dane osobowe

3. Potrzebny jest również oczywiście adres dostawy.

Adres

4. Także numer telefonu – wykorzystywany sporadycznie w wypadku niemożności skontaktowania się z Kupującym poprzez e-mail. Opcjonalnie można podać numer faksu.

Dane kontaktowe

5. Podczas zakładania Konta istnieje możliwość subskrypcji darmowego Newslettera zawierającego informacje o nowościach w sklepie, ciekawych ofertach, a także artykuły i informacje brydżowe. Możliwość włączenia lub wyłączenia subskrypcji dostępna jest również później.

Opcje

6. Wreszcie należy wymyślić i podać hasło do naszego Konta.

Twoje hasło

Należy je podać dwukrotnie, aby wyeliminować możliwość pomyłki przy wpisywaniu. Automatyczna obsługa sklepu sprawdzi, czy obydwa wpisy są identyczne. Jeśli tak nie będzie, zostaniemy poproszeni o ponowne wprowadzenie hasła.

W wypadku zapomnienia hasła istnieje możliwość automatycznego otrzymania nowego hasła droga elektroniczną (na nasz adres e-mail), które potem sami możemy zmienić.

7. Przez kliknięciem na przycisk Kontynuuj należy kliknięciem na ptaszekpotwierdzić, że zapoznaliśmy się z zasadami polityki prywatności. Aby przeczytać wspomniane zasady, klikamy na zasady polityki prywatności. Zostanie otworzone nowe okno przeglądarki, które możemy zamknąć, gdy zakończymy lekturę.

8. Po założeniu Konta jesteśmy automatycznie zalogowani. Możemy korzystać z panelu Moje Konto.

Moje Konto

do Spisu treści


Jak zalogować się na swoje Konto w Imperium Brydża

Zalogowanie się do Imperium Brydża ułatwi nam dokonywanie zakupów i umożliwi recenzowanie produktów.

1. Gdy już mamy Konto i odwiedzamy sklep po raz kolejny, warto się zalogować. W ramce Zaloguj się wpisujemy nasz adres e-mail, oraz nasze osobiste hasło do Konta w Imperium Brydża. Następnie klikamy na przycisk Zaloguj się.

2. Zalogujemy się również, jeżeli zapomnimy hasło. W takiej sytuacji należy kliknąć na przycisk Nie pamiętasz hasła?, a następnie wpisać nasz adres e-mail, którego użyliśmy, zakładając Konto w Imperium Brydża.

Zapomniane hasło

Gdy wszystko gotowe, klikamy kliknąć na przycisk Kontynuuj. System automatycznie przyzna nam nowe hasło i wyśle je do nas w e-mailu. Hasło będzie składało się z kilku losowych liter. Bez problemu będziemy je mogli po zalogowaniu zmienić na łatwiejsze do zapamiętania. Jak zmienić hasło, przeczytamy tutaj.

do Spisu treści


Moje Konto

Po zalogowaniu się na swoje konto uzyskujemy możliwość korzystania z szeregu udogodnień.

Moje dane

Tu znajdują się podstawowe informacje dotyczące Konta użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, który służy zarówno do korespondencji ze sklepem jak i do logowania na Konto oraz numer telefonu. Możemy łatwo je zmienić. Istnieją dwa sposoby, aby wyświetlić okno danych.

  • Klikamy na łącze Moje dane.
  • Klikamy na Moje konto i na Moje dane.

Książka adresowa

Książka adresowa umożliwia przechowywanie informacji o (maksymalnie pięciu) adresach dostawy. Dzięki temu zakupy możemy łatwo robić nie tylko dla siebie, ale również jako prezenty dla znajomych czy rodziny. Istnieją dwa sposoby, aby otworzyć Książkę adresową.

  • Klikamy na łącze Książka adresowa.
  • Klikamy na Moje konto i na Książka adresowa.

Możemy korygować dane adresowe, klikając na Edytuj lub usuwać adresy, klikając na Usuń.

Książka adresowa

Jeżeli w Książce wprowadziliśmy mniej niż pięć adresów dostawy, możemy dodać nowy adres. W tym celu klikamy na Dodaj adres, a następnie wypełniamy formularz.

Zmiana hasła

Istnieje możliwość zmiany hasła do konta. Przydatna jest ona szczególnie wówczas, gdy zapomnieliśmy swoje oryginalne hasło i system stworzył dla nas nowe składające się z trudnych do zapamiętania losowych liter. (Jak postępować w wypadku zapomnienia hasła, przeczytamy tutaj.)

Aby otworzyć formularz zmiany hasła, klikamy na Moje konto i na Zmiana hasła. Następnie należy podać stare hasło, dwukrotnie wprowadzić nowe i kliknąć na przycisk Kontynuuj.

Historia zamówień

Historia zamówień to spis wszystkich zamówień dokonanych w przeszłości przez zalogowanego użytkownika. Istnieją dwa sposoby, aby przejrzeć Historię zamówień.

  • Klikamy na łącze Historia zamówień.
  • Klikamy na Moje Konto i na Historia zamówień.

Szczegóły każdego zamówienia przejrzeć możemy, klikając na Zobacz.

W Historii zamówień uzyskamy także możliwość pobrania zamówionych plików z działu Ebooki wówczas, gdy taka możliwość zostania odblokowana przez administratora Imperium Brydża. Stanie się tak po potwierdzeniu wpłaty. Do tego czasu przy naszym zamówieniu zobaczymy informację: Wpłata niepotwierdzona

O tym, że wpłata została zarejestrowana zostaniemy poinformowani e-mailem. Wówczas w Historii zamówień przy naszym zamówieniu dostępna stanie się możliwość pobrania pliku. Wpłata potwierdzona

Moje subskrypcje

Jako użytkownik Konta Osobistego mamy możliwość subskrybowania specjalnych usług oferowanych przez Imperium Brydża. W chwili obecnej oferowany jest darmowy Newsletter – wiadomość e-mail zawierająca między innymi informacje o nowościach w Imperium Brydża. W każdym momencie możemy odwołać lub ponownie zamówić subskrypcję.

Aby otworzyć formularz edycji naszych subskrypcji, klikamy na Moje konto i na Subskrypcje. Następnie, w zależności od naszej decyzji, usuwamy lub wprowadzamy zaznaczenie przy subskrybowanej usłudze: Subskrypcje i klikamy na Kontynuuj.

do Spisu treści


Jak przeglądać zawartość półek sklepowych

Produkty oferowane w Imperium Brydża są podzielone na kategorie w taki sposób, aby łatwo było nam odnaleźć to, czego szukamy.

1. Dostępne produkty znajdziemy, przeglądając działy znajdujące się w ramce Kategorie. Na stronie jednocześnie wyświetlonych jest maksimum pięć produktów. Aby obejrzeć kolejne strony, korzystamy z przycisków nawigacyjnych. Są one dostępne zarowno u góry, jak i u dołu strony.

lista produktów

Mamy równieź możliwość posortowania listy wyświetlonych produktów według nazwy lub ceny - zarówno malejąco jak i rosnąco. Służą do tego przyciski Nazwa i Cena. Zielone trójkąciki rosnąco (rosnąco) oraz malejąco (malejąco) informują, w jaki sposób i według którego z tych dwóch kryteriów jest akutalnie posortowana lista.

2. Jeżeli mamy ochotę na zakup jednego z wyświetlonych produktów, klikamy na Kup teraz – zostanie wówczas wyświetlona strona Koszyka. Jak działa Koszyk przeczytamy tutaj. Jeżeli nie możemy się jeszcze zdecydować na zakup, a chcielibyśmy dowiedzieć się więcej, klikamy na zdjęcie lub na nazwę produktu. Zobaczymy wówczas jego dokładny opis.

3. Po przejściu na stronę zawierającą opis, danemu produktowi możemy przyjrzeć się dokładniej. Wystarczy kliknąć na miniaturkę zdjęcia, a zostanie ono wyświetlone w dodatkowym okienku w powiększeniu.

Kliknij, aby powiększyć

4. Pod opisem produktu znajduje się informacja o liczbie jego recenzji.

Liczba recenzji

Klikając na przycisk Recenzje, mamy możliwość przeczytania, co o danej książce, programie czy sprzęcie sądzą inni Klienci sklepu. Nawet jeżeli brak jeszcze recenzji oglądanego przez nas produktu, wciąż warto kliknąć na Recenzje – o ile stworzyliśmy własne Konto w sklepie, możemy napisać pierwszą recenzję! Więcej o recenzjach przeczytamy tutaj.

Gdy zdecydujemy, że mamy ochotę na zakup produktu, klikamy na Do koszyka.

5. Niekiedy otrzymujemy możliwość przeczytania spisu treści oraz fragmentu książki.

fragmenty książek

Do lektury potrzebny jest program Adobe Reader - zwykle zainstalowany jest on w naszym pececie. Jeśli tak nie jest, najnowszą wersję możemy pobrać na przykład stąd.

do Spisu treści


Wyszukiwarka

W tradycyjnym sklepie możemy samodzielnie przeglądać półki sklepowe, albo po prostu zapytać, czy poszukiwany przez nas produkt jest dostępny oraz gdzie go odnajdziemy. W sklepie internetowym rolę chętnego do pomocy sprzedawcy pełni wyszukiwarka.

1. Aby dowiedzieć się, czy poszukiwany produkt znajduje się w Imperium Brydża, w oknie wpisujemy fragment jego nazwy, (czy też na przykład nazwisko autora, jeżeli szukamy książki)

Wyszukiwanie

i klikamy na Szukaj.

2. Dostępna jest również możliwość wyszukiwania według zadanych kryteriów. Po kliknięciu na Wyszukiwanie zaawansowane otrzymamy możliwość zawężenia rezultatów wyszukiwania poprzez wybór określonej kategorii, autora, a nawet przedziału cenowego.

3. Jeżeli chcemy, możemy także rozszerzyć zakres poszukiwania – po zaznaczeniu opcji Opisy przeszukane zostaną nie tylko nazwy produktów, ale także ich opisy.

do Spisu treści


Koszyk

Tak jak w tradycyjnym markecie, tak samo w sklepie internetowym, koszyk pomaga nam gromadzić produkty, które pragniemy kupić.

1. Za każdym razem, gdy dodamy produkt do koszyka, jego zawartość wyświetlana jest na ekranie.

Co jest w koszyku

Możemy kontynuować zakupy, klikając na Kontynuuj zakupy lub też przejść do składania zamówienia poprzez kliknięcie na Zamów.

2. Jeżeli w koszyku znajduje się choć jeden wybrany przez nas produkt, zawartość koszyka wyświetlana jest zawsze w prawym górnym rogu strony – ostatnio dodana pozycja zaznaczona jest na zielono.

Zawartość koszyka

W każdym momencie możemy kliknąć na przycisk Zawartość koszyka, aby wyświetlić opisane w punkcie 1. okno koszyka.

3. Poza czynnościami opisanymi w punkcie 1. okno koszyka pozwala nam na zaktualizowanie jego zawartości przed dokonaniem zakupów. Mamy tu dwie możliwości. Po pierwsze możemy zrezygnować z niektórych pozycji, po drugie możemy zmienić liczbę zamawianych pozycji danego rodzaju.

  • Aby usunąć jeden lub więcej produktów z koszyka, zaznaczamy kliknięciem znajdujące się przy nich pole
    Zawartość koszyka
    i dopiero wówczas klikamy na przycisk Aktualizuj koszyk.
    Wybrane produkty zostaną usunięte z Koszyka.

  • Jeżeli chcemy zakupić więcej niż jeden egzemplarz wybranego produktu, wpisujemy nową liczbę w pole
    Liczba sztuk
    i klikamy na Aktualizuj koszyk.

4. Cały czas możemy obserwować koszt zgromadzonych w koszyku zakupów Koszt (nie włączając w to kosztu przesyłki).

do Spisu treści


Jak zamawiać

Po wypełnieniu koszyka zakupów produktami, które pragniemy nabyć, klikamy na przycisk Zamów. Zostaniemy wówczas przeniesieni do okna realizacji naszego zamówienia.

1. Jeżeli nie robimy zakupów dla siebie, a naszym zamiarem jest wysłać zamówienie jako prezent na inny adres, możemy kliknąć na Zmień adres.

  • Jeżeli w naszej Książce adresowej do tej pory figurował tylko nasz adres, na ekranie pojawi się formularz, w którym wpiszemy nowy adres, a zakończywszy wpisywanie, klikniemy na Kontynuuj.

  • Jeżeli natomiast w naszej Książce adresowej znajdował się więcej niż jeden adres, zostaniemy poproszeni o wybranie kliknięciem innego.
  • Wybór adresu

Zawsze też (o ile w naszej Książce jest mniej niż pięć adresów) mamy możliwość wprowadzenia nowego adresu. Jeżeli osiągnęliśmy limit pięciu adresów formularz się nie pojawi. W takiej sytuacji powinniśmy dokonać zmian w Książce adresowej. Jak tego dokonać, przeczytamy tutaj.

2. Kolejnym krokiem jest wybór sposobu wysyłki. Mamy dwie możliwości.

  • Zryczałtowana niska opłata za przesyłkę opłaconą z góry – wówczas musimy dokonać przedpłaty przelewem. Po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty Imperium Brydża zrealizuje nasze zamówienie.

  • Zryczałtowana opłata za przesyłkę za pobraniem – wówczas zapłacimy listonoszowi przy odbiorze (lub też na poczcie, gdy listonosz nie zastanie nas w domu).
Gdy będziemy gotowi, klikamy na Kontynuuj.

3. Następnie zostaniemy poproszeni o wskazanie adresu, na który mamy wysłać fakturę. Standardowo ustawienie to domyślny adres Właściciela Konta – jeżeli kupujemy dla kogoś na prezent, to raczej nie chcemy mu wysyłać faktury. Możemy to jednak zmienić i poprosić o wysłanie faktury na inny niż nasz domyślny adres.

Jeżeli nie potrzebujemy faktury, można to zaznaczyć w polu przeznaczonym na komentarz do zamówienia.

4. Po kliknięciu na Kontynuuj zobaczymy podsumowanie naszego zamówienia. Jeżeli pomyliliśmy się, możemy bez problemy dokonać zmian. Wystarczy kliknąć na łącze Edytuj we właściwym miejscu.

Jeżeli zdecydowaliśmy się na formę opłaty przelewem, poniżej znajdziemy również numer konta na który należy dokonać wpłaty.

Gdy wszystko jest gotowe klikamy na Potwierdzenie zamówienia.

do Spisu treści


Recenzje

Dział tworzonych przez Kupujących recenzji produktów oferowanych w Imperium Brydża stanowi nie tylko znakomitą pomoc podczas zakupów. Jest to także forum wymiany często bardzo różnych opinii.

1. Dostęp do recenzji wszystkich produktów w sklepie, otrzymujemy po kliknięciu na na strzałkę w ramce Wszystkie recenzje. Dostęp do recenzji konkretnego produktu otrzymujemy natomiast po kliknięciu na przycisk Recenzje znajdujący się pod opisem tego produktu.

2. Aby napisać recenzję wyświetlonego na ekranie produktu, klikamy na Recenzje i Napisz recenzję. Możemy też kliknąć na obrazek w ramce w prawym dolnym rogu strony. W zależności od tego, czy produkt był już recenzowany, ramka ta może zawierać tylko zachętę do recenzji

Napisz recenzję

lub też fragment recenzji innego Klienta sklepu

Napisz recenzję

3. Tworzenie recenzji polega na napisaniu komentarza w formularzu, a następnie wystawieniu oceny w skali od 1 do 5.

Ocena od 1 do 5

4. Po napisaniu recenzji klikamy na przycisk Kontynuuj. Recenzje mogą być tworzone tylko przez użytkowników posiadających Konto w sklepie – niezbędne jest więc zalogowanie.

do Spisu treści


Kontynuuj
Wyszukiwanie
Koszyk więcej
...jest pusty
Zaloguj się
Adres e-mail:
Hasło:


Nie pamiętasz hasła?

Utwórz Konto
Bestsellery
01.Talia kart Piatnika - czerwona
02.Komplet 4 bidding-boksów Bid Buddy - czerwony
03.Talia kart Piatnika - niebieska
Promocje więcej
Talia kart symetrycznych Grimaud - czerwona
Talia kart symetrycznych Grimaud - czerwona
17,00zł
5,99zł
Recenzje więcej
Krzysztof Jassem  Brydż dla samouków. Tomy 1 i 2
Dwutomowe dzieło Krzysztofa Jassema jest znakomitym narzędzi ..
5 z 5 Gwiazdek!
Polecamy

Copyright 2006-2010 Imperium Brydża. A przy okazji, czy wiązanie krawata jest dla ciebie tajemnicą?