Robienie zakupów w Imperium Brydża jest łatwe i przyjemne. Poniżej, dla tych Klientów, którzy lubię poradniki krok po kroku, Imperium Brydża przygotowało szczegółowy ilustrowany instruktaż korzystania z możliwości Serwisu. Udanych zakupów!
Spis treści
Konto Osobiste
Aby w komfortowy sposób przeprowadzać zakupy w Imperium Brydża, warto utworzyć swoje Osobiste Konto. Założenie konta nie jest koniecznością. Zakupy można dokonywać także zaniechawszy tej czynności, Osobiste Konto daje jednak znaczące korzyści.
Oto one:
- wygoda przy kolejnych zakupach – formularze zamówienia (adres dostawy, dane odbiorcy) wypełniamy tylko przy pierwszym zamówieniu, przy kolejnych po prostu logujemy się na nasze konto (podając nasz adres e-mail i tylko nam znane hasło osobiste),
- możliwość przeglądania historii swoich zamówień oraz śledzenia stanu realizacji tych zamówień,
- automatyczne informowanie o zmianie stanu zamówienia poprzez e-mail (podobnie jak kupujący, którzy nie mają Konta),
- możliwość samodzielnego pobierania z witryny zakupionych materiałów elektronicznych (użytkownik nie posiadający Konta, który dokonuje zakupu materiałów elektronicznych, otrzyma je dopiero po skontaktowaniu się z obsługą sklepu),
- możliwość utrzymywania i edytowania książki adresowej – zbioru adresów, na które dokonujemy zakupów (możemy na przykład kupować dla siebie lub przyjaciół),
- możliwość swobodnej zmiany podstawowych informacji osobistych – adresu e-mail, numeru telefonu, imienia i nazwiska właściciela Konta,
- możliwość subskrypcji periodycznego listu informacyjnego (Newslettera),
- możliwość nadania nowego hasła do Konta przez automatyczną obsługę sklepu w wypadku zapomnienia hasła,
- możliwość samodzielnej wielokrotnej zmiany hasła do Konta,
- możliwość recenzowania dostępnych w sklepie produktów,
- możliwość uczestniczenia w specjalnych indywidualnych promocjach w przyszłości.
do Spisu treści
Jak założyć Konto Osobiste
Zakładanie Konta Osobistego w Imperium Brydża jest bardzo proste. Wystarczy mieć adres e-mail.
1. Aby założyć Konto Osobiste, klikamy na znajdujące się w ramce
łącze
.
2. Należy następnie wypełnić formularz. Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe. I tak wymagane jest imię i nazwisko kupującego oraz adres-email – niezbędny do kontaktu drogą elektroniczną z Kupującym i będący także jego identyfikatorem przy kolejnych odwiedzinach (na swoje Konto logujemy się wpisując adres-email oraz hasło).
3. Potrzebny jest również oczywiście adres dostawy.
4. Także numer telefonu – wykorzystywany sporadycznie w wypadku niemożności skontaktowania się z Kupującym poprzez e-mail. Opcjonalnie można podać numer faksu.
5. Podczas zakładania Konta istnieje możliwość subskrypcji darmowego Newslettera zawierającego informacje o nowościach w sklepie, ciekawych ofertach, a także artykuły i informacje brydżowe. Możliwość włączenia lub wyłączenia subskrypcji dostępna jest również później.
6. Wreszcie należy wymyślić i podać hasło do naszego Konta.
Należy je podać dwukrotnie, aby wyeliminować możliwość pomyłki przy wpisywaniu. Automatyczna obsługa sklepu sprawdzi, czy obydwa wpisy są identyczne. Jeśli tak nie będzie, zostaniemy poproszeni o ponowne wprowadzenie hasła.
W wypadku zapomnienia hasła istnieje możliwość automatycznego otrzymania nowego hasła droga elektroniczną (na nasz adres e-mail), które potem sami możemy zmienić.
7. Przez kliknięciem na przycisk
należy kliknięciem na
potwierdzić, że zapoznaliśmy się z zasadami polityki prywatności. Aby przeczytać wspomniane zasady, klikamy na
. Zostanie otworzone nowe okno przeglądarki, które możemy zamknąć, gdy zakończymy lekturę.
8. Po założeniu Konta jesteśmy automatycznie zalogowani. Możemy korzystać z panelu Moje Konto.
do Spisu treści
Jak zalogować się na swoje Konto w Imperium Brydża
Zalogowanie się do Imperium Brydża ułatwi nam dokonywanie zakupów i umożliwi recenzowanie produktów.
1. Gdy już mamy Konto i odwiedzamy sklep po raz kolejny, warto się zalogować. W ramce
wpisujemy nasz adres e-mail, oraz nasze osobiste hasło do Konta w Imperium Brydża. Następnie klikamy na przycisk
.
2. Zalogujemy się również, jeżeli zapomnimy hasło. W takiej sytuacji należy kliknąć na przycisk
, a następnie wpisać nasz adres e-mail, którego użyliśmy, zakładając Konto w Imperium Brydża.
Gdy wszystko gotowe, klikamy kliknąć na przycisk
. System automatycznie przyzna nam nowe hasło i wyśle je do nas w e-mailu. Hasło będzie składało się z kilku losowych liter. Bez problemu będziemy je mogli po zalogowaniu zmienić na łatwiejsze do zapamiętania. Jak zmienić hasło, przeczytamy tutaj.
do Spisu treści
Moje Konto
Po zalogowaniu się na swoje konto uzyskujemy możliwość korzystania z szeregu udogodnień.
Moje dane
Tu znajdują się podstawowe informacje dotyczące Konta użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, który służy zarówno do korespondencji ze sklepem jak i do logowania na Konto oraz numer telefonu. Możemy łatwo je zmienić. Istnieją dwa sposoby, aby wyświetlić okno danych.
- Klikamy na łącze
.
- Klikamy na
i na
.
Książka adresowa
Książka adresowa umożliwia przechowywanie informacji o (maksymalnie pięciu) adresach dostawy. Dzięki temu zakupy możemy łatwo robić nie tylko dla siebie, ale również jako prezenty dla znajomych czy rodziny. Istnieją dwa sposoby, aby otworzyć Książkę adresową.
- Klikamy na łącze
.
- Klikamy na
i na
.
Możemy korygować dane adresowe, klikając na
lub usuwać adresy, klikając na
.
Jeżeli w Książce wprowadziliśmy mniej niż pięć adresów dostawy, możemy dodać nowy adres. W tym celu klikamy na
, a następnie wypełniamy formularz.
Zmiana hasła
Istnieje możliwość zmiany hasła do konta. Przydatna jest ona szczególnie wówczas, gdy zapomnieliśmy swoje oryginalne hasło i system stworzył dla nas nowe składające się z trudnych do zapamiętania losowych liter. (Jak postępować w wypadku zapomnienia hasła, przeczytamy tutaj.)
Aby otworzyć formularz zmiany hasła, klikamy na
i na
. Następnie należy podać stare hasło, dwukrotnie wprowadzić nowe i kliknąć na przycisk
.
Historia zamówień
Historia zamówień to spis wszystkich zamówień dokonanych w przeszłości przez zalogowanego użytkownika. Istnieją dwa sposoby, aby przejrzeć Historię zamówień.
- Klikamy na łącze
.
- Klikamy na
i na
.
Szczegóły każdego zamówienia przejrzeć możemy, klikając na
.
W Historii zamówień uzyskamy także możliwość pobrania zamówionych plików z działu Ebooki wówczas, gdy taka możliwość zostania odblokowana przez administratora Imperium Brydża. Stanie się tak po potwierdzeniu wpłaty. Do tego czasu przy naszym zamówieniu zobaczymy informację:
O tym, że wpłata została zarejestrowana zostaniemy poinformowani e-mailem. Wówczas w Historii zamówień przy naszym zamówieniu dostępna stanie się możliwość pobrania pliku.
Moje subskrypcje
Jako użytkownik Konta Osobistego mamy możliwość subskrybowania specjalnych usług oferowanych przez Imperium Brydża. W chwili obecnej oferowany jest darmowy Newsletter – wiadomość e-mail zawierająca między innymi informacje o nowościach w Imperium Brydża. W każdym momencie możemy odwołać lub ponownie zamówić subskrypcję.
Aby otworzyć formularz edycji naszych subskrypcji, klikamy na
i na
. Następnie, w zależności od naszej decyzji, usuwamy lub wprowadzamy zaznaczenie przy subskrybowanej usłudze:
i klikamy na
.
do Spisu treści
Jak przeglądać zawartość półek sklepowych
Produkty oferowane w Imperium Brydża są podzielone na kategorie w taki sposób, aby łatwo było nam odnaleźć to, czego szukamy.
1. Dostępne produkty znajdziemy, przeglądając działy znajdujące się w ramce
. Na stronie jednocześnie wyświetlonych jest maksimum pięć produktów. Aby obejrzeć kolejne strony, korzystamy z przycisków nawigacyjnych. Są one dostępne zarowno u góry, jak i u dołu strony.
Mamy równieź możliwość posortowania listy wyświetlonych produktów według nazwy lub ceny - zarówno malejąco jak i rosnąco. Służą do tego przyciski
i
. Zielone trójkąciki
(rosnąco) oraz
(malejąco) informują, w jaki sposób i według którego z tych dwóch kryteriów jest akutalnie posortowana lista.
2. Jeżeli mamy ochotę na zakup jednego z wyświetlonych produktów, klikamy na
– zostanie wówczas wyświetlona strona Koszyka. Jak działa Koszyk przeczytamy tutaj. Jeżeli nie możemy się jeszcze zdecydować na zakup, a chcielibyśmy dowiedzieć się więcej, klikamy na zdjęcie lub na nazwę produktu. Zobaczymy wówczas jego dokładny opis.
3. Po przejściu na stronę zawierającą opis, danemu produktowi możemy przyjrzeć się dokładniej. Wystarczy kliknąć na miniaturkę zdjęcia, a zostanie ono wyświetlone w dodatkowym okienku w powiększeniu.
4. Pod opisem produktu znajduje się informacja o liczbie jego recenzji.
Klikając na przycisk
, mamy możliwość przeczytania, co o danej książce, programie czy sprzęcie sądzą inni Klienci sklepu. Nawet jeżeli brak jeszcze recenzji oglądanego przez nas produktu, wciąż warto kliknąć na
– o ile stworzyliśmy własne Konto w sklepie, możemy napisać pierwszą recenzję! Więcej o recenzjach przeczytamy tutaj.
Gdy zdecydujemy, że mamy ochotę na zakup produktu, klikamy na
.
5. Niekiedy otrzymujemy możliwość przeczytania spisu treści oraz fragmentu książki.
Do lektury potrzebny jest program Adobe Reader - zwykle zainstalowany jest on w naszym pececie. Jeśli tak nie jest, najnowszą wersję możemy pobrać na przykład stąd.
do Spisu treści
Wyszukiwarka
W tradycyjnym sklepie możemy samodzielnie przeglądać półki sklepowe, albo po prostu zapytać, czy poszukiwany przez nas produkt jest dostępny oraz gdzie go odnajdziemy. W sklepie internetowym rolę chętnego do pomocy sprzedawcy pełni wyszukiwarka.
1. Aby dowiedzieć się, czy poszukiwany produkt znajduje się w Imperium Brydża, w oknie wpisujemy fragment jego nazwy, (czy też na przykład nazwisko autora, jeżeli szukamy książki)
i klikamy na
.
2. Dostępna jest również możliwość wyszukiwania według zadanych kryteriów. Po kliknięciu na
otrzymamy możliwość zawężenia rezultatów wyszukiwania poprzez wybór określonej kategorii, autora, a nawet przedziału cenowego.
3. Jeżeli chcemy, możemy także rozszerzyć zakres poszukiwania – po zaznaczeniu opcji
przeszukane zostaną nie tylko nazwy produktów, ale także ich opisy.
do Spisu treści
Koszyk
Tak jak w tradycyjnym markecie, tak samo w sklepie internetowym, koszyk pomaga nam gromadzić produkty, które pragniemy kupić.
1. Za każdym razem, gdy dodamy produkt do koszyka, jego zawartość wyświetlana jest na ekranie.
Możemy kontynuować zakupy, klikając na
lub też przejść do składania zamówienia poprzez kliknięcie na
.
2. Jeżeli w koszyku znajduje się choć jeden wybrany przez nas produkt, zawartość koszyka wyświetlana jest zawsze w prawym górnym rogu strony – ostatnio dodana pozycja zaznaczona jest na zielono.
W każdym momencie możemy kliknąć na przycisk
, aby wyświetlić opisane w punkcie 1. okno koszyka.
3. Poza czynnościami opisanymi w punkcie 1. okno koszyka pozwala nam na zaktualizowanie jego zawartości przed dokonaniem zakupów. Mamy tu dwie możliwości. Po pierwsze możemy zrezygnować z niektórych pozycji, po drugie możemy zmienić liczbę zamawianych pozycji danego rodzaju.
- Aby usunąć jeden lub więcej produktów z koszyka, zaznaczamy kliknięciem znajdujące się przy nich pole
i dopiero wówczas klikamy na przycisk
.
Wybrane produkty zostaną usunięte z Koszyka.
- Jeżeli chcemy zakupić więcej niż jeden egzemplarz wybranego produktu, wpisujemy nową liczbę w pole
i klikamy na
.
4. Cały czas możemy obserwować koszt zgromadzonych w koszyku zakupów
(nie włączając w to kosztu przesyłki).
do Spisu treści
Jak zamawiać
Po wypełnieniu koszyka zakupów produktami, które pragniemy nabyć, klikamy na przycisk
. Zostaniemy wówczas przeniesieni do okna realizacji naszego zamówienia.
1. Jeżeli nie robimy zakupów dla siebie, a naszym zamiarem jest wysłać zamówienie jako prezent na inny adres, możemy kliknąć na
.
- Jeżeli w naszej Książce adresowej do tej pory figurował tylko nasz adres, na ekranie pojawi się formularz, w którym wpiszemy nowy adres, a zakończywszy wpisywanie, klikniemy na
.
- Jeżeli natomiast w naszej Książce adresowej znajdował się więcej niż jeden adres, zostaniemy poproszeni o wybranie kliknięciem innego.
Zawsze też (o ile w naszej Książce jest mniej niż pięć adresów) mamy możliwość wprowadzenia nowego adresu. Jeżeli osiągnęliśmy limit pięciu adresów formularz się nie pojawi. W takiej sytuacji powinniśmy dokonać zmian w Książce adresowej. Jak tego dokonać, przeczytamy tutaj.
2. Kolejnym krokiem jest wybór sposobu wysyłki. Mamy dwie możliwości.
- Zryczałtowana niska opłata za przesyłkę opłaconą z góry – wówczas musimy dokonać przedpłaty przelewem. Po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty Imperium Brydża zrealizuje nasze zamówienie.
- Zryczałtowana opłata za przesyłkę za pobraniem – wówczas zapłacimy listonoszowi przy odbiorze (lub też na poczcie, gdy listonosz nie zastanie nas w domu).
Gdy będziemy gotowi, klikamy na
.
3. Następnie zostaniemy poproszeni o wskazanie adresu, na który mamy wysłać fakturę. Standardowo ustawienie to domyślny adres Właściciela Konta – jeżeli kupujemy dla kogoś na prezent, to raczej nie chcemy mu wysyłać faktury. Możemy to jednak zmienić i poprosić o wysłanie faktury na inny niż nasz domyślny adres.
Jeżeli nie potrzebujemy faktury, można to zaznaczyć w polu przeznaczonym na komentarz do zamówienia.
4. Po kliknięciu na
zobaczymy podsumowanie naszego zamówienia. Jeżeli pomyliliśmy się, możemy bez problemy dokonać zmian. Wystarczy kliknąć na łącze
we właściwym miejscu.
Jeżeli zdecydowaliśmy się na formę opłaty przelewem, poniżej znajdziemy również numer konta na który należy dokonać wpłaty.
Gdy wszystko jest gotowe klikamy na
.
do Spisu treści
Recenzje
Dział tworzonych przez Kupujących recenzji produktów oferowanych w Imperium Brydża stanowi nie tylko znakomitą pomoc podczas zakupów. Jest to także forum wymiany często bardzo różnych opinii.
1. Dostęp do recenzji wszystkich produktów w sklepie, otrzymujemy po kliknięciu na na strzałkę w ramce
.
Dostęp do recenzji konkretnego produktu otrzymujemy natomiast po kliknięciu na przycisk
znajdujący się pod opisem tego produktu.
2. Aby napisać recenzję wyświetlonego na ekranie produktu, klikamy na
i
.
Możemy też kliknąć na obrazek w ramce w prawym dolnym rogu strony. W zależności od tego, czy produkt był już recenzowany, ramka ta może zawierać tylko zachętę do recenzji
lub też fragment recenzji innego Klienta sklepu
3. Tworzenie recenzji polega na napisaniu komentarza w formularzu, a następnie wystawieniu oceny w skali od 1 do 5.
4. Po napisaniu recenzji klikamy na przycisk
. Recenzje mogą być tworzone tylko przez użytkowników posiadających Konto w sklepie – niezbędne jest więc zalogowanie.
do Spisu treści